Гэмтэлтэй барааг дэлгүүрт буцааж өгөхдөө тодорхой дүрмийг баримтлах нь чухал юм. Тогтсон хэм хэмжээний талаархи мэдлэг нь пүүсүүдийн төлөөлөгчидтэй харилцахдаа өөртөө итгэлтэй байх боломжийг олгоно.
Шаардлагатай
- - борлуулалтын баримт;
- - кассын бүртгэлийн баримт;
- - баталгаат хуудас;
- - утасны дагалдах хэрэгсэл.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Гар утасныхаа үйл ажиллагааны доголдлыг илрүүлсний дараа чухал баримт бичгийг бэлтгэ. Эхний ээлжинд танд дараахь баримт бичиг шаардлагатай болно: баталгаат карт, кассын машин, борлуулалтын баримт. Төхөөрөмжтэй хамт ирсэн бүх дагалдах хэрэгслийг хайрцагт хийнэ үү.
Алхам 2
Бараа хүлээн авах мэргэжилтэнтэй холбоо бариарай. Хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн эвдрэлийн шинж чанарыг тодорхойл. Худалдааны баримт, баталгааны хуудсаа үзүүл. Хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг дэлгүүрийн төлөөлөгчдөд өг.
Алхам 3
Хуулийн дагуу компани нь барааг хүлээн авч, үйлчилгээний төвд хүргэх үүрэгтэй. Энэ процедурыг өөрөө хийхийг танаас шаардаж магадгүй юм. Хэрэв та SC-ийн дүгнэлтийг аль болох хурдан авахыг хүсч байвал энэ боломжийг ашиглаарай.
Алхам 4
Шалгалт, засвар удааширсан тохиолдолд худалдагчид нэхэмжлэл гаргах боломжгүй болохыг анхаарна уу. Хэрэв та үйлчилгээний төвийн чанарын талаар сайн мэдэхгүй байгаа бол бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрийн төлөөлөгчдөд үлдээгээрэй.
Алхам 5
Барааг буруу ажиллуулж байгаа талаар санал авсны дараа танаас ижил төстэй төхөөрөмжийн загвар өгөх эсвэл мөнгөний нөхөн төлбөр төлөхийг шаардана. Пүүс танд заасан шаардлагын аль нэгийг үгүйсгэх эрхгүй.
Алхам 6
Шалгалт, засварын хугацаа 45 хоногоос хэтэрсэн тохиолдолд нэхэмжлэл бичнэ үү. Компаний төлөөлөгчөөс үүнийг уншаад гарын үсэг зурахыг хүс. Баримт бичгийн хуулбарыг аваад дэлгүүрийн ажилтанд эх хувийг нь өг.
Алхам 7
Засварласан бүтээгдэхүүн эсвэл түүнтэй дүйцэхүйц бүтээгдэхүүнийг хүргэх хугацаа хоцорсон өдөр бүрийн хувьд та түүний үнийн дүнгийн 1.5% -ийг шаардах эрхтэй гэдгийг санаарай. Тэд. хэрэв засвар 75 хоног үргэлжилбэл та гар утас болон түүний нөхөн төлбөрийг зардлын 45% -иар авах ёстой.
Алхам 8
Онцгой шаардлагагүй бол дэлгүүрийн ажилчидтай зөрчилдөхгүй байх. Ихэнх фирмүүд асуудлыг аль болох богино хугацаанд шийдвэрлэхийг эрмэлзэн үйлчлүүлэгчтэйгээ хагас уулзахдаа баяртай байдаг.