Захиалагчид үүрэн холбооны үйлчилгээний талаар асуулт асуухад тэд ихэвчлэн Beeline оператортой шууд холбоо барих шаардлагатай байдаг. Энэ талаар тусгай дугаар, мөн техникийн дэмжлэгтэйгээр "амьд" харилцааг бий болгодог бусад харилцааны аргууд байдаг.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Та Beeline оператортой 0611 богино дугаараар шууд холбоо барьж болно. Холболт үүссэн даруйд та дуут цэснээс өөрийгөө олох болно, үүнд янз бүрийн командыг гүйцэтгэхийн тулд нэг эсвэл өөр товчлуур дээр дарах шаардлагатай болно. Цаг алдахгүйн тулд туслах ажилтантай холбогдохын тулд даруй "0" товчийг дарна уу. Эхлээд аялгуугаар залгах горим идэвхжсэн эсэхийг шалгаарай (хэрэв товчлуур дээр дарахад чанга яригчаас дуут дохио байхгүй бол "од" дээр дарна уу). Сүлжээнд дуудлага үнэгүй.
Алхам 2
8-800-700-0611 дугаартай Beeline оператортой шууд холбоо бариарай. Энэ нь гар утас болон суурин утаснаас залгах боломжтой бөгөөд бусад үүрэн холбооны операторуудын үйлчилгээг ашиглаж буй захиалагчдын хувьд хүчинтэй байх болно. Техникийн дэмжлэгтэй холбогдохын тулд дээрх алгоритмыг ашиглана уу. Хэрэв танд олон улсын роумингээс дуудлага хийх шаардлагатай бол + 7-495-974-88-88 дугаарыг ашиглана уу.
Алхам 3
Та Beeline операторыг тодорхой төрлийн үйлчилгээний мэргэжилтнүүдийг нэгтгэдэг тодорхой дугааруудаар дуудаж болно. Жишээлбэл, USB модемтой холбоотой асуултанд 8-800-700-0080, Wi-Fi - 8-800-700-2111, гэрийн интернэт - 8-800-700-8000, гэрийн утас - 8-800-700 дугаар руу залгаарай. -8000 эсвэл гэрийн зурагт - 8-800-700-8000. Энэ тохиолдолд та сонирхож буй үйлчилгээнийхээ хариуг илүү хурдан, илүү нарийвчлалтай авах болно.
Алхам 4
ОХУ-ын ихэнх томоохон хотууд болон хөрш зэргэлдээ орнуудад байдаг операторын оффис эсвэл холбооны салон дахь мэргэжилтнүүдээр дамжуулан Beeline-ийн дэмжлэгийн үйлчилгээтэй холбоо бариарай. Хэрэв танд хамгийн ойрын оффис хайж олоход бэрхшээлтэй байгаа бол түүний хаягийг операторын албан ёсны вэбсайт дээрх "Харилцах" хэсгээс газрын зураг дээрээс харж болно.
Алхам 5
Beeline оператор руу тавих асуулт яаралтай биш бол бусад харилцаа холбооны аргыг ашиглана уу. Жишээлбэл, [email protected] руу имэйл илгээх эсвэл 0622 богино дугаарт SMS мессеж илгээхийг оролдоорой. Үүнээс гадна санал хүсэлтийн маягт, техникийн туслалцаа үзүүлэх ажилтнуудтай чатлахыг албан ёсны Beeline вэбсайт дээрээс авах боломжтой. Эдгээр бүх үйлчилгээ нь 24 цагийн турш ажилладаг бөгөөд үнэ төлбөргүй байдаг. Хариу хүлээх хугацаа ажлын нэгээс хэдэн өдөр хүртэл байж болно.
