Одоогийн байдлаар гар утасны хэрэглэгчид харилцаа холбооны зарим асуудлыг хурдан шийдвэрлэх, шинэ үйлчилгээ эсвэл тарифт холбогдохын тулд Теле 2 оператор руу залгах шаардлагатай болдог. Үүнийг хийхийн тулд компанийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ рүү залгахад л хангалттай.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Теле 2-т холбогдсон мобайл хэрэглэгчид операторынхоо тусламжийн хуудсанд хандах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та гар утсан дээрээ 611 дугаарыг залгах хэрэгтэй. Теле 2 оператор руу өдрийн аль ч цагт залгаж болно: холбоо барих төв нь өдөржингөө ажилладаг. Захиалгын үйлчилгээнд дуудлага хийх төлбөргүй.
Алхам 2
Холболт хийгдсэний дараа дуут туслах нь хүссэн мэдээллийн хэсгийг сонгоход тусална. Та тариф, үлдэгдэл, гар утасны янз бүрийн үйлчилгээний талаархи мэдээллийг сонсож болно. Хэрэв та тусламжийн зөвлөхтэй шууд холбоо барихыг хүсвэл утсан дээрх "0" товчийг дарах хэрэгтэй.
Алхам 3
Та мөн бусад үүрэн холбооны операторуудын дугаар эсвэл суурин утаснаас тусламжийн үйлчилгээнд дуудлага хийх боломжтой. Ийм тохиолдолд та 88005550611 (үнэгүй) эсвэл операторынхоо бүсийн дугаар руу залгах хэрэгтэй. Жишээлбэл, Владимир мужийн оршин суугчдын орон нутгийн дугаар нь (4922) 37-67-47, Удмурт улсын хувьд (3412) 474-474 байна. Энэ тохиолдолд дуудлага таны тарифын төлөвлөгөөний дагуу хийгддэг. Бүс нутгийн дугаарын жагсаалтыг компанийн албан ёсны вэбсайтаас олж болно.
Алхам 4
Теле 2-ийн үйлчлүүлэгчид ОХУ-аас гадуур байсан ч гэсэн оператортойгоо холбоо барьж болно. Хэрэв та гадаадад аялах гэж байгаа бол гар утасныхаа төхөөрөмж дээр 89515200611 дугаарт холбогдож техникийн туслалцааны талаар үнэгүй зөвлөгөө авах боломжтой бөгөөд тус улсаас бизнес аялал, амралтаар явахдаа бичихээ мартуузай, утасныхаа лавлах хэсэгт хадгалаарай..
Алхам 5
Энэ оператор нь захиалагчидтайгаа сайн санал хүсэлт гаргасан. Хэрэв танд асуулт, гомдол, хүсэлтэй бол та үргэлж Теле 2 оператор руу залгаж болно. Нэмж дурдахад, үйлчлүүлэгчид асуудлын талаар бичих, компанийн үйлчилгээний талаар сонирхсон асуулт асуух, "Өргөдөлд тавтай морилно уу. "сайтын хэсэг эсвэл имэйлээр" Шууд утас "- t2info @ tele2.ru. Үүнтэй хамт газар дээр нь зөвлөлдөх, харилцах хүсэлтэй хүмүүст зориулсан форум байдаг.
