Beeline-ийн дэмжлэгийн үйлчилгээг дуудах боломжийг энэ операторын захиалагчдад үнэгүй өгдөг. Асуултанд хариулт авахын тулд та гар утас эсвэл компанийн албан ёсны вэбсайтыг ашиглаж болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Сүлжээнд байхдаа та Beeline дэмжлэгийн үйлчилгээг 0611 дугаарт залгаж болно. Өөр операторын үйлчилгээг ашиглахдаа Москвагийн дугаарыг (495) 974 88 88 залгаарай. Сүлжээ доторх дуудлага нь танд үнэ төлбөргүй байх боловч холын зайн ярианы төлбөрийг таны данснаас тодорхой хэмжээгээр хасах болно. ОХУ-ын бусад бүс нутаг эсвэл гадаад орнуудаас Beeline оператортой харилцах аргуудын талаар та операторын албан ёсны вэбсайтаас олж мэдэх боломжтой.
Алхам 2
Нэмэлт заавар авахын тулд автомат хариулагчийн мессежийг сонсоорой. Та өмнө нь дуудлагын горимыг утасны товчлуур дээрх одон дээр дарж идэвхжүүлсэн тул асуултынхаа ангиллаас хамааран дуут цэсээс тохирох зүйлийг сонгож болно. Beeline оператор руу шууд залгахын тулд "0" товчийг дарах эсвэл холболт эхлэх хүртэл хэсэг хүлээх хэрэгтэй.
Алхам 3
Таны асуултаас хамааран операторыг хувийн мэдээллээр хангах. Хэрэв та санхүүгийн гүйлгээ, баримт бичгийн талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл паспортын мэдээлэл хэрэгтэй болно. Утасны дугаараа цаасан дээр урьдчилан бичих нь дээр юм, яагаад гэвэл яаруу сандрал, догдолсон байдлаас болж захиалагчид туслах ажилтнуудаас асуухад мартдаг.
Алхам 4
Үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх дуудлага ихэвчлэн бүртгэгддэг гэдгийг санаарай, тиймээс эелдгээр харилцаж, ажилтнууддаа бүдүүлэг, доромжлохоос зайлсхийхийг хичээ. Ярилцлагынхаа талаар урьдчилан бодож, сонирхсон бүх асуултаа цаасан дээр буулгах нь дээр. Оператор түүнийг дуудахад түүний нэрийг санаарай. Хэрэв ажилтан бүдүүлэг үг хэлэх юмуу эсвэл танд чадваргүй мэт санагдаж байвал та түүний талаар компанийн удирдлагад гомдол гаргаж болно.
Алхам 5
Компанийн албан ёсны вэбсайтыг ашиглан Beeline оператортой холбоо бариарай. Хуудасны дээд хэсэгт та "Асуулт асуу" гэсэн холбоосыг харах болно. Үүн дээр дарж, дараа нь тусгай талбарт асуултаа оруулаад "Асуух" дээр дарна уу. Хэрэв компанийн зөвлөх онлайн байгаа бол та тэр даруй хариуг нь авах болно. Үгүй бол "Санал хүсэлт" таб руу очоод асуулт асууж, координатаа үлдээж болно. Та хариултаа хэд хоногийн дотор авах болно.
