Заримдаа харилцаа холбооны асуудлыг шийдвэрлэх, тарифыг өөрчлөх эсвэл шаардлагатай мэдээллийг олж мэдэхийн тулд Tele2-ийн мэргэжилтэнтэй "шууд" ярилцах хэрэгтэй. Мэдээллийн үйлчилгээ нь өдөржингөө ажилладаг боловч Tele2 оператортой хэрхэн холбоо барихаа хүн бүр мэддэггүй.
Гар утаснаас Tele2 оператор руу залгах
Теле2 дугаарын эзэд нь хүссэн үедээ мэдээллийн үйлчилгээний төлөөлөгчтэй утсаараа холбогдож болно. Энэ тохиолдолд холболтын төлбөрийг төлөхгүй.
Теле 2 операторыг гар утаснаас үнэгүй дуудахын тулд та 611 дугаарын хослолыг залгаж энэ дугаар руу залгах хэрэгтэй.
Холболтын дараа аутоинформероос хэрэгцээтэй мэдээллийг цацаж эхэлнэ. Үүнийг сонссоны дараа та дараахь зүйлийг олж мэдэж болно.
- тарифын төлөвлөгөөгөө өөрөө өөрчлөх;
- амласан төлбөрийг авах;
- интернетийг тохируулах;
- янз бүрийн үйлчилгээг холбох;
- SMS болон дуудлагын хөнгөлөлт авах;
- SIM картыг блоклох / блокоос гаргах;
- төлбөртэй үйлчилгээг ашиглах.
Бүх мэдээллийг сонсох нь огт шаардлагагүй тул та 0 товчийг дарж үүнийг тасалдуулж болно. Хэрэв шугам дээр үнэ төлбөргүй мэргэжилтэн байгаа бол тэр даруй дуудлагад хариу өгөх болно. Үгүй бол та жаахан хүлээх хэрэгтэй болно.
Үйлчилгээний нэг онцлог шинж чанар бол та сөрөг үлдэгдэлтэй ч гэсэн гар утаснаасаа Tele2 оператор руу үнэгүй залгах боломжтой юм.
Tele2 операторыг суурин утасны дугаар болон бусад операторуудаас дуудах
Хэрэв танд Tele2 дугаартай гар утас байхгүй бөгөөд яаралтай мэдээлэл авах шаардлагатай бол та олон сувгийн нэг дугаарыг 8 800 555 06 11. ашиглаж болно. Олон сувгийн дугаарыг Tele2 оператортой холбоо барих боломжтой. суурин утас эсвэл хөндлөнгийн операторын эзэмшдэг гар утаснаас.
Сонгосон тарифаас хамаарч дуудлагын төлбөрийг хасдаг.
Хэрэв та Tele2 дугаараас ижил дугаар руу залгах юм бол ярианы мөнгө төлөхгүй. Олон сувгийн дугаарыг тухайн улсын аль ч бүс нутгийн захиалагчид дуудаж болно. Энэ нь холбооны бөгөөд ОХУ-ын оршин суугч бүрт боломжтой.
Теле2 тэнүүчилж байна
Та Tele2-т зөвхөн ОХУ-д байхаас гадна Европ, Азийн янз бүрийн орноос залгаж болно. Өнөөдөр энэ оператор Казахстан, Беларусь, Узбекистан болон бусад улс орнуудад харилцаа холбооны үйлчилгээ эрхэлдэг боловч олон хүмүүс Tele2 операторыг гар утаснаас хэрхэн үнэгүй дуудахаа мэдэхгүй байна.
Хэрэв роуминг хийж буй захиалагч нь Tele2-ийн оффистой холбоо барьж, тарифын төлөвлөгөө өөрчлөх, данснаас мөнгө хасах, шинэ үйлчилгээ холбох эсвэл бусад асуудлаар зөвлөгөө авах шаардлагатай бол олон улсын шугамыг "шууд" холболтоор хангах болно. "оператор. 951 520 06 11.
Теле2 захиалагчдад олон улсын дуудлага үнэ төлбөргүй байх болно. Нэмж дурдахад, энэ операторын захиалагчид сөрөг үлдэгдэлтэй ч гэсэн олон улсын шугам руу залгах боломжтой. Хэрэв асуудал ба түүний шийдэл нь яаралтай байхыг шаарддаггүй бол та операторын албан ёсны вэбсайт дээрх дэмжлэгийг ашиглах эсвэл шуудангаар захидал бичиж болно.
