Үүрэн холбооны хэрэглэгчид шаардлагатай мэдээллийг олж мэдэх, шинэ үйлчилгээ эсвэл тарифт холбогдох, хувийн данснаас мөнгө буруу хассан эсэхийг олж мэдэхийн тулд Мотив оператор руу хэрхэн залгахаа өөрсдөөсөө асуудаг.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
- - гар утас;
- - Мобайл операторын SIM карт.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Та энэ үүрэн холбооны операторыг 111 богино дугаараар бүрэн үнэгүй дуудаж болно. Энэ нь утасны дансанд мөнгө байхгүй байсан ч боломжтой юм.
Алхам 2
Екатеринбург болон Уралын бүс нутгийн суурин утаснаас та 8-800-240-0000 үнэгүй дугаар руу залгаж болно. Энэ дугаараар та үүрэн холбооны компанийн бүх хэрэгцээтэй мэдээлэл, мэдээг олж авах боломжтой.
Алхам 3
Дугаарыг залгасны дараа автомат хариулагч шугамд холбогдсон байна. Түүний харилцах мэдээллийг та сонсох хэрэгтэй. Аяыг залгахын тулд од болон хүссэн дугаараа утсан дээр дарна уу.
Алхам 4
Оператортой холбогдохын тулд та хариулах төхөөрөмжийн хүссэн дугаарыг дарах эсвэл хариултыг хүлээх хэрэгтэй. Мөр үнэгүй байх үед компанийн оператор таны бүх асуултанд хариулах болно.
Алхам 5
Энэ мобайл операторын албан ёсны вэбсайт дээр motivtelecom.ru дээр тусгай зөвлөмжийг ашиглан чатаар онлайн зөвлөхөөс асуулт асуух боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд хуудасны баруун дээд буланд "онлайн зөвлөх" гэсэн бичээстэй ногоон самбар дээр дарах хэрэгтэй.
Алхам 6
Та 2111 богино дугаарт SMS хүсэлт илгээх боломжтой. Мессежийн хариуг удахгүй өгөх болно.
Алхам 7
Сайт дээр тавьсан асуултанд ажилтнууд ажлын 10 хоногийн дотор бичгээр хариулт өгдөг бөгөөд энэ хугацаанд компанийн албан ёсны хариуг таны мэйл хаяг руу илгээнэ.
Алхам 8
Компанийн албан ёсны вэбсайт дээрх холбоос болох "Лиза" тохиромжтой интернет үйлчилгээ нь үйлчилгээг хурдан, үнэ төлбөргүй ашиглах боломжийг олгодог. Та хувийн дансандаа хувийн дансныхаа статусыг хянах, нөхөх, дотоод цахим харилцаа холбоогоор операторуудтай холбоо барих, мөн системийн шинэ бүтээгдэхүүнүүдийн талаар мэдээлэл авах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та сайтад бүртгүүлж, нэвтрэх шаардлагатай.
