"Мегафон" үүрэн холбооны операторын захиалагчид гар утаснаас хийсэн бүх дуудлагын талаар мэдээлэл авах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд хуулиар хориглосон хулгайн програм ашиглах, тусгай албадтай холбоо барих шаардлагагүй. Нөөцөд байгаа утас байхад л хангалттай.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Үйлчилгээний гарын авлагын өөртөө үйлчлэх системийг ашиглан гарч буй дуудлагын талаар олж мэдэх боломжтой. Үүнийг ашиглахын тулд "Мегафон" үүрэн телефоны операторын албан ёсны вэбсайт руу орно уу. Үндсэн хуудсан дээр "Үйлчилгээний гарын авлага" гэсэн параметрийг олоорой, энэ нь баруун дээд буланд байгаа бөгөөд үүнийг дарна уу.
Алхам 2
Таны өмнө хуудас нээгдэх бөгөөд үүнд нэвтрэхийн тулд арван оронтой утасны дугаар, нууц үгээ оруулах шаардлагатай болно. Эдгээр мэдээллийг оруулаад "Нэвтрэх" сонголтыг дарна уу. Хэрэв та өөрөө өөртөө үйлчлэх системийг анх удаа ашиглаж байгаа бол дөрвөн оронтой нууц үг үүсгэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд утаснаасаа * 105 * 2 # болон дуудлагын товчлуурыг залгаж дараа нь үйлчилгээний мессежүүдийн дагуу үргэлжлүүлнэ үү.
Алхам 3
Өөртөө үйлчлэх бүсэд орсны дараа зүүн талд байрлах цэснээс "Хувийн акаунт" гэсэн зүйлийг хайж олоод "Дуудлага хийх дэлгэрэнгүй" параметр дээр дарна уу. Шаардлагатай параметрүүдийг зааж өгөх шаардлагатай хуудас таны өмнө нээгдэнэ. Нэгдүгээрт, ямар хугацаанд мэдээлэл авахыг хүсч байгаагаа зааж өгөөрэй. Дараа нь гарч буй дуудлагын талаар мэдээлэл илгээхийг хүссэн имэйл хаягаа бичнэ үү. Мөн форматыг нь шийднэ. Төгсгөлд нь "Захиалга" дээр дарна уу.
Алхам 4
Хэрэв та утсан дээрээ нарийвчлан захиалах талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл тохирох талбарт тэмдэг тавина уу. Үүний дараа дэлгэрэнгүй мэдээллийг захиалсан тухай мэдэгдэл хүлээн авах болно. Хэсэг хугацааны туршид заасан имэйл хаяг руу мэдээлэл илгээх болно.
Алхам 5
Та мөн гар утасны оператор "Мегафон" -ын хамгийн ойрын оффисоос гарч буй дуудлагын талаар мэдээлэл авах боломжтой. Өргөдөл гаргахдаа тантай хамт өөрийгөө нотлох баримт бичигтэй байх ёстой. Танд дугаар олгоогүй тохиолдолд өмчлөгчөөс нь итгэмжлэл авна.
