Хэрэв таны гар утас хулгайлагдсан эсвэл алдагдсан бол түүнд суулгасан SIM картыг аль болох богино хугацаанд хаах нь чухал юм. Үүнийг хийхийн тулд операторын дэмжлэгийн үйлчилгээг дуудах хэрэгтэй. Хэрэв дараа нь төлбөрт тарифын төлөвлөгөөнд SIM картаар үйлчлүүлдэг бол блоклох нь ялангуяа чухал юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хулгайлсан эсвэл гээгдсэн төхөөрөмжид суулгасан SIM картыг аль бүсээс худалдаж авсангаас үл хамааран картыг операторын орон нутгийн салбартай холбосон утаснаас тусламжийн үйлчилгээг дуудах нь дээр. Хэрэв таны залгаж буй утас таны картыг блоклохыг хүсч буй оператортойгоо холбогдсон бол дараах дугааруудын аль нэгэнд нь залгаарай: MTS - 0890, Beeline - 0611, Megafon - 0500. эдгээр дугаарууд үнэгүй.
Алхам 2
Хэрэв танд ижил оператортой холбогдсон төхөөрөмж байхгүй бол та бусад төхөөрөмжөөс дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ рүү залгах хэрэгтэй болно. Хэрэв та хаахыг хүсч буй карт MTS-т холбогдсон бол 8 800 250 0890 руу залгаарай (дуудлага нь Орос даяар үнэ төлбөргүй байдаг), хэрэв Beeline бол (495) 974-8888 руу залгаарай (Москва хотод байрладаг суурин утас руу залгах төлбөрийг төлнө), хэрэв "Мегафон" руу - 8 800 333 05 00 дугаарт (дуудлага Орос даяар үнэгүй).
Алхам 3
Роуминг дээр төлбөртэй (мөн үнэтэй) дуудлага нь эдгээр дугаарын аль нэгнийх нь дуудлага болж хувирах боловч та үүнийг хийх шаардлагатай хэвээр байна. Хэрэв хулгайлагчид гадны улсад хулгайлагдсан утаснаас дуудлага хийвэл зардал нь бүр ч өндөр болно. Урьдчилсан төлбөрт тарифын дагуу холбогдсон SIM картыг хүртэл дараа төлбөрт зээлийн схемийн дагуу роуминг үйлчилгээнд хамруулдаг. Тиймээс операторын дэмжлэгийн үйлчилгээг дуудлагагүйгээр залгаарай. Гадаадаас Орос руу залгахын тулд 8-ийн оронд +7 кодыг ашиглана уу.
Алхам 4
Дуудлага хийсний дараа дуут мэдээлэгчийн зөвлөмжийг дагаж зөвлөхтэй холбогдох горимд орно уу. Хэрэв та touchtone залгахыг дэмждэггүй утаснаас дуудлага хийж байгаа бол тусламжийн ширээн дээр дуудлага хүлээхэд хангалттай. Ийм зүйл тохиолдсон тохиолдолд хулгайлагдсан утсан дээр байрлах SIM картын дугаар, бүртгүүлсэн хүний овог, нэр, эцгийн нэр, мөн энэ хүний паспортын мэдээллийг заах хэрэгтэй.
Алхам 5
Зөвлөх нь картыг хаасан гэж хэлэхэд цаашдын бүх үйлдлийг аажмаар хийж болно (хэрэв та гадаадад аялалд гараад буцаж ирсний дараа). Нэгдүгээрт, үүрэн телефоны операторын оффист зочлох (төв оффисыг заавал хийх шаардлагагүй - хэн ч хийх болно). Паспортаа тэнд үзүүлээд SIM картаа сэргээхийг хүс. Энэ нь ижил дугаартай холбогдож үлдэгдэл дээр хадгалагдах боловч түүн дээр байрлах харилцагчид болон SMS мессежүүд устах болно. Дараа нь цагдаагийн газар руу яв. Утсыг хулгайлсан огноо, загвар, өнгө, гадаад төрх байдал (зураас, наалт байршил), хамгийн сүүлд суулгасан SIM картын дугаар, боломжтой бол IMEI дугаар зэргийг оруулна уу. Цагдаа нар хулгайлагдсан тохиолдолд л утсаа хайж байгаа болохоос алдагдахгүй байхыг анхаарна уу. Хайлт өөрөө өргөдөл гаргахаас биш хулгайн хэргээр эрүүгийн хэрэг үүсгэх үед эхэлдэг.