Өнөө үед та интернэтээс бага зэргийн гоёл чимэглэлийн зүйлсээс авахуулаад гоёмсог харш хүртэл бүх зүйлийг худалдаж авах боломжтой. Гар утас - орчин үеийн хүний амьдралыг төсөөлөх боломжгүй гаджетыг бас онлайн дэлгүүрт захиалж болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ тохиолдолд хямд үнэтэй хуурамч зүйл биш, шуудангаар худалдан авагчид баталгаажуулсан бүтээгдэхүүнийг авчрах баталгаа байхгүй болно.
Интернет дээр яагаад хямд байдаг вэ?
Онлайн дэлгүүрт гар утасны үнэ нь ердийн салоноос хямд захиалга байж болно. Гаджет худалдаж авахад мөнгө хэмнэх уруу таталт маш сайн боловч би худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийхээ чанарыг сайн мэдэхийг хүсч байна.
Онлайн дэлгүүрүүд хямд үнээр бараа бүтээгдэхүүн санал болгож болох нь ойлгомжтой: ердийн дэлгүүрүүдээс ялгаатай нь салоны байрладаг байрны түрээсээс чөлөөлөгддөг бөгөөд олон тооны борлуулалтын зөвлөхүүд цалин хөлс төлөх шаардлагагүй байдаг.
Гэрчилгээжсэн, хууль бусаар эсвэл хуурамчаар үйлдсэн үү?
Гэсэн хэдий ч ийм хямд байх өөр, тааламжгүй шалтгаан байж болно. Онлайнаар дэлгүүр хэсэхдээ хамгийн түрүүнд анхаарах зүйл бол хуурамч зүйл юм. Хуурамч утас нь гаднаас нь эхийг нь бүрэн дууриаж чаддаг боловч ийм төхөөрөмжийн чанар, найдвартай байдал нь итгэмээргүй худалдан авагчийн урмыг хугалах болно.
Дүрмээр бол бүтээгдэхүүнийг нягт нямбай шалгах нь хуурамч зүйлийг олж тогтооход тусалдаг: анхныхаас ялгаатай нь "дуулсан" гар утсыг чанар муутай материалаар угсардаг, жийргэвтэр, жигнэмэггүй тохиолдол байдаг. утас, хямрал, хагарал сонсогдож байна.
Гэхдээ худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийхээ жинхэнэ чанарыг баталгаажуулах хамгийн найдвартай арга бол үйлдвэрлэгчээс өөрөөс нь асуух явдал юм. Утас бүр дээр таних дугаар байх ёстой бөгөөд үүнийг арын тагийг нь онгойлгож, зайг нь авах замаар олж болно. Зайны доор хар бичээс бүхий цагаан наалт байх бөгөөд тэдгээрийн дунд SN үсэгтэй тоог олох хэрэгтэй - энэ бол серийн дугаар юм. Үүнийг шууд утас руу залгах эсвэл үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан тодруулах шаардлагатай. Хэрэв эдгээр тоо нь үйлдвэрлэгчийн мэдээллийн санд байхгүй бол энэ нь хуурамч зүйл юм.
Гэхдээ оригинал утас ч гэсэн Орос улсад зарагдах гэрчилгээ аваагүй тохиолдолд худалдан авагчид ихээхэн бэрхшээл учруулдаг. Эдгээр утсыг албан ёсны үйлдвэр дээр угсардаг боловч хууль бусаар ОХУ руу импортоор оруулж ирдэг. Ийм төхөөрөмж эвдэрсэн тохиолдолд та түүний баталгаат засварыг тооцох ёсгүй. Нэмж дурдахад, хууль бусаар хилээр нэвтрүүлж буй гар утас орос биш байж магадгүй юм. Хууль бусаар хил нэвтрүүлэгчдийн золиос болохгүйн тулд утсан дээр PCT (RosTest) эсвэл CCC (Svyaz баталгаажуулалтын систем) наалт байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Ийм наалт байхгүй байгаа нь утас “саарал” гэсэн үг юм.
Хаана гомдол гаргах вэ?
Мэдээжийн хэрэг, онлайн дэлгүүрт гар утас захиалахдаа та шуудан хүргэгчийн дэргэд сайтар шалгаж үзэх хэрэгтэй бөгөөд хэрэв танд ямар нэгэн зүйл анхааруулга өгөх эсвэл танд тохирохгүй байвал худалдаж авахаас татгалзах хэрэгтэй. Гэхдээ та худалдан авалт хийснийхээ дараа хэсэг хугацааны дараа луйвраа олж чадвал яах вэ? Ихэнх нь энэ тохиолдолд шаргуу хөдөлмөрлөж олсон мөнгөө буцааж өгөх боломжгүй болно гэж олон хүн үзэж байна: шударга бус худалдагчийг олох боломжгүй болсон, зөвхөн эвлэрэх л үлдлээ. Энэ нь тийм биш юм: хууран мэхэлсэн худалдан авагч нь эрхийнхээ төлөө тэмцэж чадна, тэмцэх ёстой.
Хуурамч гар утас худалдаж авах тохиолдолд хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол нэхэмжлэлийн мөн чанар, утас худалдаж авсан он, сар, өдөр, 495 дугаар зүйлийг үндэслэн хоёр хувь бичих явдал юм. ОХУ-ын Иргэний хуулийн "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" Холбооны хуулийн 12, 22-р зүйлд тохиромжгүй чанартай барааны төлбөрийг буцаан олгохыг шаардсан. Нэхэмжлэлийн нэг хувийг худалдагчид хүлээлгэн өгдөг, нөгөө нь хууран мэхэлсэн худалдан авагчид үлддэг. Хуулийн дагуу үйлдвэрлэгчид энэ шаардлагыг 10 хоногийн дотор хариу өгөх үүрэгтэй.
Хэрэв шударга бус худалдагч нь худалдан авагчтай уулзахгүй бөгөөд 10 хоногийн дотор мөнгөө буцааж өгөхгүй бол хуурамч бүтээгдэхүүнтэй тэмцэх үүрэг бүхий эрх бүхий байгууллага, Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах, хүний сайн сайхны төлөө хяналт тавих Холбооны алба (Роспотребнадзор) -д гомдол бичих хэрэгтэй. прокурорын газар … Хайхрамжгүй үлдэхгүйгээр та өөрийнхөө мөнгийг буцааж авахаас гадна бусад хүмүүст хууран мэхлэлт, залилангийн золиос болохгүй байхад нь туслах болно.
