Үүрэн холбооны компаниудын захиалагчийн хувьд та утсандаа ирсэн бүх дуудлагын талаар мэдээлэл авах боломжтой. Ийм хэвлэмэл материалыг дуудлагын дэлгэрэнгүй гэж нэрлэдэг бөгөөд та үүнийг нэг удаа авах боломжтой эсвэл байнгын үйлчилгээ захиалж болно. Мобайл оператор "MTS" нь захиалагчдаа энэ үйлчилгээг ашиглах боломжийг олгодог.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Дуудлагын талаар мэдээлэл авахын тулд өөртөө үйлчлэх системийг ашиглана уу. Үүнийг хийхийн тулд MTS OJSC-ийн албан ёсны вэбсайт руу орно уу - www.mts.ru.
Алхам 2
Үндсэн хуудсан дээр баруун дээд самбар дээр "Интернет туслах руу нэвтрэх" гэсэн бичээсийг олж, товшино уу. Өөртөө үйлчлэх бүсэд нэвтрэхийн тулд арван оронтой тоо, нууц үг оруулах шаардлагатай хуудас таны өмнө нээгдэнэ. Хэрэв та урьд нь нууц үгээ бүртгүүлээгүй бол үүнийг аваарай. Үүнийг хийхийн тулд гар утаснаасаа 111 богино дугаарт мессеж илгээнэ үү, SMS мессеж дараах байдалтай байна: “25 (зай тавьж) нууц үгээ оруулна уу”.
Алхам 3
"Интернет туслах" хуудсанд орсны дараа та өмнө нь цэс харах болно. Таб дансанд "Дуудлагын дэлгэрэнгүй" параметрийг олоод, дээр нь дарна уу. Дараа нь үеийг сонгоод "OK" дээр дарна уу.
Алхам 4
Харилцан ярианы талаархи мэдээллийг имэйлээр эсвэл өөртөө үйлчлэх системд хүргэх аргыг сонгоно уу. "Дараачийн" сонголтыг дарна уу. Баримтын форматыг зааж өгөөд, "Дараа нь" дээр дарна уу. Захиалгын бүх параметрүүдийг шалгаад эцэст нь "Захиалга" дээр дарна уу.
Алхам 5
Мэдээлэл үүсгэх үед энэ нь "Нэхэмжлэх" - "Захиалсан баримт бичиг" хэсэгт гарч ирнэ. Энэ зүйлийг дарна уу. Таны урд захиалсан баримт бичгийн жагсаалтыг харах болно. Шаардлагатай баримтаа хайж олоод товшино уу. Үүний дараа заасан форматаар нээгдэнэ.
Алхам 6
Харилцагчийн үйлчилгээний албатай холбоо барьж дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээллийг захиалах боломжтой. Мэдээлэл авахын тулд иргэний үнэмлэхээ авчирна уу. Хэрэв та хувийн дансны эзэн биш бол өөрийн нэр дээр итгэмжлэл олгоно.
Алхам 7
Оператортой холбоо барьж, мэдээлэл авах, дуудлага хийх өргөдөл бичих. Баримтанд хугацааг заана уу. Үүний дараа компанийн ажилтан танд харилцан ярианы дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөх болно.
