Дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь гар утасны операторын тусгай үйлчилгээ бөгөөд таны утасны дугаараас хийсэн дуудлагын талаар бүрэн тайлан, мөн хүлээн авсан үүрэн холбооны үйлчилгээний жагсаалтыг авах боломжийг олгодог.
Шаардлагатай
- - интернетэд холбогдсон компьютер;
- - гар утас.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Таны мобайл дансны мөнгийг юунд зарцуулсан болохыг мэдэхийн тулд дуудлагынхаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг сонгоно уу. Дүрмээр бол гурван төрлийн баримт бичгийг үүрэн телефоны операторууд хангадаг. Эхний баримт бичиг нь нэхэмжлэхийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл юм. Энэ нь зөвхөн янз бүрийн чиглэлд зарцуулсан нийт дүнг агуулдаг. Та энэ төрлийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг бүтэн сарын турш үнэгүй авах боломжтой. Энэ нь янз бүрийн үйлчилгээний нийт зардлыг харуулна.
Алхам 2
Нэг удаагийн дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь мессеж, дуудлага, интернет хуралдааны шифрийг тайлах явдал юм. Та хүссэн үедээ захиалах боломжтой. Энэ үйлчилгээний өртөг нь оператор болон тарифаас хамаарна. Үүнд захиалгын төлбөр, нэмэлт үйлчилгээний төлбөр ороогүй болно.
Алхам 3
Үе үе нарийвчлан захиалах, үүнд үйлчилгээний ерөнхий мэдээлэл, таны дуудлагын бүрэн хуулбар багтсан болно. Ихэнхдээ энэ үйлчилгээ үнэ төлбөргүй байдаг бөгөөд тайланг өмнөх сарынх нь сарын эхээр имэйл рүүгээ илгээдэг. Энэ нь бүх тарифт байдаггүй тул оператортой яг одоо уулзаарай.
Алхам 4
Мобайл операторын вэбсайт дахь онлайн дэмжлэгийн системийг ашиглан дэлгэрэнгүй захиалгаа гүйцэтгэнэ үү. Жишээлбэл, хэрэв таны оператор MTS-Moscow бол https://ihelper.mts.ru/selfcare/ холбоосыг дагана уу. Хэрэв Beeline бол - https://uslugi.beeline.ru/, Megafon - https://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/. Хэрэв та энэ хуудсыг нээхэд "Гэрчилгээний алдаа" гэсэн мессеж гарч ирвэл "Үргэлжлүүлэх" командыг сонгоно уу.
Алхам 5
Утасны дугаар, нууц үгээ оруулаад системд нэвтэрнэ үү. Хэрэв та энэ хуудсанд анх удаа зочилж байгаа бол нууц үг авах зааврыг дагана уу. Ихэнхдээ энэ тохиолдолд та тодорхой дугаар руу мессеж илгээх шаардлагатай бөгөөд хариу мессеж дээр түр нууц үг орж ирдэг.
Алхам 6
Систем дэх тохирох цэсийг сонгоод дэлгэрэнгүй хугацааг зааж, имэйл хаягаа оруулна уу. Шаардлагатай бол файлын форматыг нарийвчлан сонгоно уу, текстийг сонгох нь дээр.