Өнөө үед ухаалаг гар утас нь тансаг хэрэглээ биш харин хувийн болон бизнесийн амьдралын зайлшгүй шинж чанар юм. Хэрэв энэ нь хулгайлагдсан эсвэл алдагдсан бол энэ нь эзнийхээ амьдралыг маш хэцүү болгож болно. Гэхдээ та урьдчилан анхаарал тавиагүй, ийм нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглаагүй байсан ч алдагдлыг буцааж өгөхөд туслах хэд хэдэн арга байдаг. Эдгээрийг хамгийн алдартай гурван гар утасны үйлдлийн систем - Android, iOS, Windows Mobile-ийн талаар авч үзье.
Шаардлагатай
Android ухаалаг гар утас
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв таны ухаалаг гар утсыг хулгайлсан халдагч таны өгөгдөл хэрэгтэй бол тэр хамгийн түрүүнд төхөөрөмжөө бүрэн унтрааж эсвэл бүх харилцаа холбоогоо салгах хэрэгтэй. Хэрэв тэр танд зөвхөн таны төхөөрөмж хэрэгтэй бол түүний хийх хамгийн эхний зүйл бол төхөөрөмжийг үйлдвэрийн тохиргоонд буцааж өгөхөд дахин тохируулах явдал юм. Тиймээс алдагдлыг илрүүлсний дараа та ухаалаг гар утсаа аль болох хурдан түгжиж, байршлыг нь хянахыг хичээх хэрэгтэй. Үүнийг тусгай хэрэгслийг ашиглан алсаас хийдэг.
Алхам 2
Хэрэв танд Android ухаалаг гар утас байгаа бол https://www.google.com/android/devicemanager холбоосыг дагаж төхөөрөмжөө алсаас хянах хуудсанд хандах хэрэгтэй. Хэрэв ухаалаг гар утас одоогоор онлайн байгаа бол түүний байршлыг газрын зураг дээр маш нарийвчлалтай харуулах болно. Хэрэв утас офлайнаар холбогдсон бол байршлыг нь онлайнаар гарч ирмэгц тодорхойлж, газрын зураг дээр харуулах болно.
Google Play зах зээл дээр ижил нэртэй Android Remote Control програм (эсвэл Device Manager) байдаг. Үүний тусламжтайгаар та өөр Андройд төхөөрөмжөөс төхөөрөмжөө хайж, түгжих боломжтой.
Түүнчлэн, Андройд төхөөрөмжийг хянахад https://www.google.com/maps/timeline үйлчилгээ нь таны төхөөрөмжийн хөдөлгөөний түүхийг цуглуулж хадгалдаг ашигтай байх болно.
Алхам 3
Хэрэв та Андройд төхөөрөмжийнхөө байршлыг тодорхойлж, өгөгдлийг хаах, устгах тохиргоог хийхийг зөвшөөрсөн бол (өгөгдлийг хаах, устгах тохиргоог хийх товчийг тохируулах), энд та утсаа түгжих эсвэл дотооддоо хадгалагдсан өгөгдлийг устгах боломжтой болно. санах ой (SD картын өгөгдлийг устгахгүй). Та төхөөрөмжийн дэлгэц дээр гарч ирэх мессеж бичиж, холбоо барих нөөц дугаараа үлдээж болно.
Алхам 4
Хэрэв та iPhone эзэмшигч бол https://icloud.com/find хайлтын хуудас руу орох эсвэл өөр i-төхөөрөмжөөс Find Find тусгай програмыг ажиллуулаарай. Алдагдсан төхөөрөмжөө төхөөрөмжүүдийн жагсаалтаас сонгоно уу. Хэрэв энэ нь онлайн байгаа бол байршлыг нь газрын зураг дээрээс харах болно.
Дараа нь та Lost Mode-ийг идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Энэ горим нь төхөөрөмж дээр код түгжигддэг. Мөн энд та буцаж ирсний шагналын талаар мессеж бичиж, холбоо барих хаягаа үлдээх хэрэгтэй.
Та мөн iPhone дээрх бүх өгөгдлийг эндээс устгаж болно. Гэсэн хэдий ч үүний дараа iPhone хайлтын хуудсаар дамжуулан олох боломжгүй болно. Гэхдээ таны ухаалаг гар утсыг Apple ID ашиглан идэвхжүүлэхээс өмнө хэн ч ашиглаж чадахгүй.
Алхам 5
Хэрэв та Windows төхөөрөмжөө гээсэн бол https://account.microsoft.com/devices хаягаар орж нэвтэрнэ үү. Төхөөрөмжийнхөө жагсаалтаас хулгайлсан / гээгдсэн ухаалаг гар утсаа сонгоод Find my phone товчийг дарна уу. Хэрэв түүний байршил тодорхой бол түүнийг газрын зураг дээр харуулах болно. Дараа нь бид "Блок" дээр дарж, тантай санал хүсэлтээ илэрхийлэхийн тулд утасны дугаараа зааж өгнө үү.
Алхам 6
Ухаалаг гар утасны олон үйлдвэрлэгчид алдагдсан эсвэл хулгайлагдсан ухаалаг гар утсыг олох өөрийн гэсэн хувийн хэрэгсэлтэй байдаг. Жишээлбэл, Sony төхөөрөмжүүдэд My Xperia Theft Protection үйлчилгээ байдаг. Samsung нь Reactivation Lock-той. Apple төхөөрөмжүүд ухаалаг гар утас хайхаас гадна Activation Lock функцтэй байдаг. Ихэнхдээ эдгээр чадварыг хэрэглэгч алдах мөч хүртэл идэвхжүүлдэг тул бид эдгээрийн талаар дэлгэрэнгүй ярихгүй. Төхөөрөмж үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас хайж олоход тэдний санал болгож буй хэрэгслүүдийн аль нэг нь танд ухаалаг гар утас олоход туслах болно.
Алхам 7
Үүний дараа үүрэн холбооны оператор компанитайгаа холбоо барьж, SIM картыг хаах хүсэлт үлдээхийг зөвлөж байна. Мэдээжийн хэрэг блок хийсний дараа таны төхөөрөмж GPRS хөдөлгөөнт интернетээр дамжуулан сүлжээнд нэвтрэх боломжгүй бөгөөд байршлыг нь зөвхөн WiFi-ээр тодорхойлно. Гэхдээ халдагчид энэ боломжийг ихэвчлэн үгүйсгэдэг.
Дараа нь бид хохирлын талаар цагдаагийн байгууллагад болон үүрэн холбооны оператор компанидаа бичдэг. Үүнд таны паспорт, төхөөрөмжийн анхны сав баглаа боодол, бэлэн мөнгө / борлуулалтын баримт шаардагдана.
Хэрэв та ухаалаг гар утасныхаа өвөрмөц IMEI дугаарыг мэддэг бол хулгайлагдсан жагсаалтад орсон мэдээллийг https://sndeep.info/ru/lostolen мэдээллийн санд үлдээж болно. Буцах хураамжийн хэмжээг оруулна уу. Магадгүй хэн нэгэн олж, танд буцааж өгөх болно.
Эдгээр нь алдагдлаа нөхөх гэж оролдож болох үндсэн алхамууд байж магадгүй юм.
Алхам 8
Хувийн мэдээллийн аюулгүй байдлын үүднээс ухаалаг гар утсыг үүлэн үйлчилгээ, мессенжер, мэйл данс гэх мэтээс салгахыг зөвлөж байна. Ихэнхдээ үйлчилгээ бүр холбогдсон төхөөрөмжүүдийг салгах функцтэй байдаг. Энэ функцийг Google, VKontakte, Dropbox, Twitter, Facebook, Viber, Odnoklassniki-д ашиглах боломжтой. Хэрэв тийм биш бол нууц үгээ өөрчил. Жишээлбэл, та Skype, Instagram, Mail.ru дээрх нууц үгээ солих хэрэгтэй болно.
Алхам 9
Эцэст нь хэлэхэд ухаалаг гар утас олоход туслах програмыг алдахаас нь өмнө суулгаж тохируулах ёстой програмуудын талаар хэдэн үг хэлье. Google Play дээр ийм олон програмууд байдаг. Гэхдээ энэ талаархи хамгийн өндөр чанар нь Avast Anti-хулгай юм. Энэ нь халдагч этгээд үйлдвэрийн тохиргоогоо сэргээсэн ч хулгайлагдсан ухаалаг гар утсыг олоход тусална. Харамсалтай нь, хэрэв програм алдагдахаас өмнө суулгаагүй байсан бол энэ аргыг хэрэглэх боломжгүй юм.