Нууц дугааруудаас дуудлага хүлээн авах нь олон захиалагчдын дургүйцлийг хүргэдэг, үүнд Beeline оператор багтдаг. Энэ нь ялангуяа тайван байдлыг алдагдуулах дуудлага ирсэн тохиолдолд илүү их тохиолддог.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Нууц дугаараас хэн залгасан болохыг олж мэдэхийн тулд "Beeline" компанийн нэг оффистой холбоо бариарай. Таныг хэн болохыг нотлох паспорттай байх. Хэрэв утасны дугаар таньд бүртгэгдээгүй бол та мэдээлэл авах боломжгүй болно. Утасны төлбөрийн дэлгэрэнгүйг оффисын ажилтантайгаа холбоо бариарай. Энэхүү тайланд бүх ирж байгаа, гарч буй дуудлага, мессеж, төлбөр хураамж авдаг бусад үйлчилгээг ашиглах тухай мэдээллийг агуулна. Тиймээс үл мэдэгдэх дугаараас ирж буй дуудлагын цагийг мэдэж байгаа тул та үүнийг өвөрмөц байдлаар тодорхойлж чадна. Гэхдээ тайланд зөвхөн хүлээн авсан дуудлагыг харуулсан тул танихгүй дугаараас залгах үеэр утсаа аваагүй бол таних боломжгүй болно.
Алхам 2
Нарийвчилсан статистик мэдээллийг олж авах өөр нэг хувилбар бол тус компанийн албан ёсны вэбсайт дахь төрөлжсөн үйлчилгээг ашиглах явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд интернет хөтөчөө эхлүүлээд https://www.beeline.ru руу орно уу. Дараа нь "Хувийн данс" -ыг сонгоод нээгдсэн хуудсан дээрх "Үйлчилгээний удирдлагын систем" Миний Beeline "хэсгийн холбоос дээр дарна уу, эсвэл даруй https://uslugi.beeline.ru хаягаар орно уу.
Алхам 3
Дараагийн хуудсанд тохирох талбарт хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулаад системд орно уу. Хэрэв та энэ үйлчилгээг хэзээ ч ашиглаж үзээгүй эсвэл нууц үгээ мартсан бол утсан дээрээ * 110 * 9 # залгаж залгах товчийг дарна уу. Хэсэг хугацааны дараа та нэвтрэх (утасны дугаар), нууц үгээ оруулсан SMS мессеж хүлээн авах болно. Тэдгээрийг оруулаад "Нэвтрэх" товчийг дарна уу. Хэрэв та стандарт нууц үг ашиглаж байгаа бол түүнийг өөр зүйлээр солихыг шаардах болно. Шаардлагатай бол үүнийг хий.
Алхам 4
Үйлчилгээний удирдлагын системд нэвтэрсний дараа "Тайлан" холбоос дээр дарна уу. Дараа нь "Дуудлагын дэлгэрэнгүй тайлан" -г сонго. Түүний тусламжтайгаар олж авсан мэдээлэл нь үл мэдэгдэх дугаарыг тодорхойлоход тусална.
