Хэрэв гар утасны дансанд удаан хугацаагаар мөнгө байхгүй бол дугаарыг хааж магадгүй юм. Энэ нь үүрэн холбооны оператор компанитай байгуулсан гэрээг цуцалж, үйлчилгээгээ цуцлах гэсэн үг юм. Гэхдээ Мегафон захиалагчид өмнөх дугаараа сэргээх боломжтой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Нэрийн дансанд мөнгө дууссаны дараа дугаарыг гурван сар ба түүнээс дээш хугацаагаар хааж, Megafon клиентэд үйлчилгээ үзүүлэхийг идэвхгүй болгосон байсан ч гэсэн "Дугаар сэргээх" үйлчилгээг ашиглан утасны дугаараа буцаагаарай. 0500 (гар утаснаас) эсвэл 5025500 (суурин утаснаас) дугаараар захиалагчийн үйлчилгээнд хандаж дугаараа буцааж өгөх боломжтой эсэхийг урьдчилан тодорхойл.
Алхам 2
Дугаарыг сэргээж, үйлчилгээгээ үргэлжлүүлэхийн тулд борлуулалт, үйлчилгээний төвүүд эсвэл борлуулалт, буухиа үйлчилгээний оффисуудтай холбоо бариарай (хаягууд нь Мегафон компанийн албан ёсны вэбсайт дээр байна).
Алхам 3
Дугаарын нөхөн төлбөрийг төлнө үү (зөвхөн холбооны ердийн дугаарыг үнэгүй буцааж өгдөг). Хотын ердийн дугаарыг сэргээхэд 500 рубль шаардагдана. "Хүрэл" дугаарыг сэргээх - холбооны дугаар 750 рубль, хотын дугаар 5000 рубль. "Мөнгөн" дугаарыг сэргээх - холбооны дугаарын хувьд 2500 рубль, хотын дугаарын хувьд 12,500 рубль. "Алтан" дугаарыг сэргээх - холбооны дугаарын хувьд 7500, хотын дугаарын хувьд 17,500 рубль. "Платин" дугаарыг сэргээх - холбооны дугаарын хувьд 12,500 рубль, хотын дугаарын хувьд 25,000 рубль.
