Хэрэв танд үүрэн холбооны асуудал тулгарвал та операторынхоо хэрэглэгчийн тусламжийн үйлчилгээг дуудаж, шийдвэрлэх боломжтой. Хэрэв та дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний утасны дугаарыг мэдэхгүй бол үүнийг хэд хэдэн аргаар зааж өгч болно.
Шаардлагатай
Үүрэн утас
Зааварчилгаа
1-р алхам
Мобайл операторын дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний утасны дугаарыг тодруулах хамгийн хялбар бөгөөд хурдан арга бол SIM картаас хуванцар хайрцагны мэдээлэл юм. Энэхүү байгууллага (карт) -ийг захиалагчийн утасны дугаарыг холбосны дараа олгоно. Энэхүү карт нь үйлчлүүлэгчдийг дэмжих үйлчилгээний холбоо барих хаягаас гадна PIN, PUK кодууд, мөн захиалагчдад ашигтай байж болох бусад үйлчилгээний талаархи мэдээллийг агуулдаг. Хэрэв та ямар нэгэн шалтгаанаар хуванцараас мэдээллийг үзэх боломжгүй бол (карт алдагдсан эсвэл гэртээ / машинд үлдсэн), та мөн үүрэн холбооны операторын хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний утасны дугаарыг арай өөр байдлаар зааж өгч болно.
Алхам 2
Гар утасныхаа үндсэн цэсийг нээгээд дараа нь "Хэрэгсэл" хэсэг эсвэл "Програм" руу орно уу (танд хэрэгтэй функц нь оператороос хамааран аль нэг хэсэгт байж болно). Дараагийн цэсэнд ороод төгсгөл хүртэл гүйлгэнэ үү. Жагсаалтын сүүлчийн зүйл бол таны үүрэн телефоны операторын нэмэлт хэрэгсэл байх болно. Энэ нэмэлтийг нээгээд навигацийн цэсийг ашиглан CALL-төвийн утасны дугаарыг өгөх хүсэлт гаргана уу. Энэ арга нь MTS захиалагчдад хамаарахгүй гэдгийг анхаарна уу.
Алхам 3
Хэрэв та "MTS" үүрэн телефоны операторын үйлчилгээг ашигладаг бол хэрэглэгчийн тусламжийн утасны дугаарыг дараах байдлаар олж мэдэх боломжтой. "Харилцах" хэсгийг нээнэ үү. Жагсаалтын эхэнд та MTS-ийн үйлчлүүлэгчдийн хэд хэдэн дугаарыг харах болно. Энэ нь танд хэрэгтэй утасны дугаарыг олох боломжтой юм (холбоо барих хаягийг SIM картанд хадгалж, ерөнхий жагсаалтад харуулна).
