Ихэнх захиалагчид харилцан яриаг хэвлэх хүсэлт гаргаснаар операторууддаа ханддаг. Гэсэн хэдий ч ийм бүх мэдэгдэл татгалзсан хариу өгдөг. Энэ талаарх мэдээллийг компаниудын албан ёсны вэбсайтаас үргэлж харж болно. Операторын хийж чадах цорын ганц зүйл бол нэхэмжлэхийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөх явдал юм.
Зааварчилгаа
1-р алхам
MTS сүлжээний захиалагчид нарийвчилсан мэдээллийг ашиглан сүүлийн гурван өдрийн турш хийсэн үйлдлийнхээ талаар гар утаснаас мэдээлэл авах боломжтой. Үйлчилгээг идэвхжүүлэхийн тулд * 111 * 551 # USSD командын дугаар болон 1771 мессеж илгээх дугаарыг оруулсан болно. Хэрэв та мессеж илгээхээр шийдсэн бол текст дээрээ 551 дугаарыг зааж өгөөрэй. "Гар утас портал ". Үйлчилгээ амжилттай холбогдсон тохиолдолд үүнийг 556 кодтой мессеж бичээд аль хэдийн заасан 1771 дугаарт илгээнэ үү.
Алхам 2
Megafon операторын захиалагчид "Хөтөлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл" үйлчилгээг Service Guide нэртэй өөртөө үйлчлэх системээр дамжуулан ашиглах боломжтой. Үүнийг олох нь маш энгийн бөгөөд хурдан юм: компанийн албан ёсны вэбсайт руу ороод харгалзах хэсэгт зочилно уу (хуудасны зүүн талд байгаа хэсгүүдийн ерөнхий жагсаалтыг харах болно). Та хүссэн үедээ хамгийн ойрын Megafon холбооны салон эсвэл хэрэглэгчийн дэмжлэгийн албатай холбоо барьж тусламж авах боломжтой гэдгийг битгий мартаарай.
Алхам 3
Мобайл оператор "Beeline" нь үйлчлүүлэгчиддээ төлбөр тооцооны дэлгэрэнгүй мэдээллийг хийх боломжийг олгодог. Дуудлага хэвлэхийн оронд дуудлагын огноо (орж ирж байгаа болон гарсан), тэдгээрийн үргэлжлэх хугацаа, төрөл (жишээлбэл, суурин утас эсвэл гар утаснаас, магадгүй үйлчилгээний дугаараас дуудлага хийх) талаар мэдэх боломжтой болно., мессеж, мм-ээр илгээсэн дуудлагын өртөг, мессеж, түүнчлэн явуулсан GPRS хуралдааны талаарх мэдээлэл. Үйлчилгээний баримт нь аль төлбөрийн системийг ашиглахаас хамаарна. Жишээлбэл, дараа төлбөрт захиалагчид операторын албан ёсны вэбсайтын тусгай хэсэгт зочлох эсвэл дэлгэрэнгүй мэдээллийг факс (495) 974-5996-ээр бичгээр өргөдөл илгээх шаардлагатай. Хэрэв та урьдчилж төлбөрт систем ашигладаг бол вэбсайт руу зочлох эсвэл Beeline холбооны салонуудын аль нэгэнд очиж үзэх боломжтой. Сүүлчийн тохиолдолд паспортоо авч явахаа бүү мартаарай. Идэвхжүүлэхийн тулд та данснаасаа 0-60 рубль авах боломжтой.
