Олон захиалагчид танихаас хамгаалах үйлчилгээнд нуусан ирж буй дуудлагын тоог тодорхойлох асуудалтай удаа дараа тулгарч байсан. Шаардлагатай бол өнөөдөр ийм дуудлагыг танихад хялбар байдаг тул та тодорхой үйлдлүүдийг хийх хэрэгтэй.
Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай
Үүрэн утас
Зааварчилгаа
1-р алхам
Хэрэв таны утсанд дугаар дарах дуудлага тогтмол ирдэг бол (дуудагчийн нууц дугаар), та хүссэн үедээ ийм дуудлагын талаар сонирхсон мэдээллээ авах боломжтой. Гар утасны оператор бүр захиалагчдад дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөх үйлчилгээ үзүүлдэг. Зарим операторууд үүнийг алсаас (SMS-ээр) өгөх боломжтой, зарим нь эргээд утасны эзэн шууд оффистой холбоо барих үед л өгдөг. Ирж буй дуудлагын нууц дугаарыг олж мэдэхийн тулд та юу хийх хэрэгтэй вэ? Хоёр тохиолдлыг илүү нарийвчлан авч үзье.
Алхам 2
Эхлээд операторын оффист зочлох талаар ярилцъя. Ийм нөхцөлд та паспорт, өрөөний үйлчилгээний гэрээг (боломжтой бол) авч явах шаардлагатай. Утаснаасаа дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахын тулд та SIM карт эзэмшигч байх ёстой гэдгийг анхаарна уу (өөрөөр хэлбэл дугаарыг таны нэр дээр бүртгүүлсэн байх ёстой). Мобайл операторынхоо оффис дээр очоод менежерээс дэлгэрэнгүй дуудлага хийхийг хүс. Та үйлчилгээний төлбөрийг төлөх шаардлагатай болно (ихэвчлэн түүний өртөг 100 рублиас хэтрэхгүй). Таван минутын дараа танд тогтоосон хугацаанд бүх дуудлагын дугаарыг хэвлэх болно.
Алхам 3
Хэрэв танай оператор алсын зайн дуудлага мэдээллийг нарийвчлан тодруулах боломжийг хангаж байгаа бол та эдгээр алхмуудыг дагах хэрэгтэй. Операторын дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ (Дуудлагын төв) руу залгаж, танд зориулж хийсэн дуудлагын талаар дэлгэрэнгүй асуу. Үйлчилгээг мөн төлдөг (зардлыг таны үлдэгдлээс хасах болно). Энэ аргын сул тал нь танд зөвхөн сүүлийн арван дуудлагын талаар мэдээлэл өгөх явдал юм. Тайлан нь SMS хэлбэрээр ирдэг.
