Заримдаа SIM карт алдагдах гэх мэт таагүй байдал гардаг. Үүнийг байнга устгаж, утсандаа оруулах нь эвдэрч болзошгүй тул карт дохио авахаа болино. Ийм тохиолдолд та Megafon SIM карт болон бусад операторуудыг сэргээх боломжтой.
Зааварчилгаа
1-р алхам
SIM картаа сэргээхийн тулд https://moscow.shop.megafon.ru дээрх Megafon онлайн дэлгүүрийг ашиглана уу. Та сайтад анх удаа нэвтрэхдээ баруун талд бүртгэлийн хуудсыг харах болно. Та имэйл, нууц үг, овог, нэрээ оруулах хэрэгтэй. Бүртгүүлсний дараа та имэйл, нууц үгээ ашиглан нэвтрэх шаардлагатай.
Алхам 2
"Хадгалах" товчийг дарахад цахим захиалгын хуудас бүхий цонх гарч ирнэ. Алдагдсан SIM картыг сэргээх өргөдөл гаргах. Бүртгүүлэхийг хүсэхгүй байгаа тохиолдолд захиалга өгөх боломжтой. Зөвшөөрлийн маягтын дор "Үргэлжлүүлэх" товчийг дарахад энэ нь ижил цахим захиалгын маягт руу хөтлөх болно.
Алхам 3
Маягтыг бөглөнө үү. Заавал оруулах талбаруудыг шар өнгөөр тодруулж, овог, нэр, эцгийн нэр, сэргээхийг хүссэн утасны дугаар болон өөр холбоо барих утасны дугаарыг заана. Гар утас алдагдсан тохиолдолд үүнийг бас анхаарах хэрэгтэй. Цахим хэлбэрээр паспортын өгөгдлийг орхиж болох боловч энэ тохиолдолд оператор таныг дуудахад бүх өгөгдлийг түүнд өгөх шаардлагатай болно.
Алхам 4
"Захиалга илгээх" товчийг дарна уу. Оруулсан бүх мэдээллээ сайтар шалгаж, баталгаажуулна уу. Ачуулсны дараа танд захиалгын дугаар ирэх бөгөөд танихад хялбар байх шаардлагатай. Удахгүй ажлын гурван өдрийн дотор Мегафон компанийн ажилтан тантай холбоо барих болно. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг ярилцсаны дараа танд шинэ SIM карт илгээх болно.
Алхам 5
Хэрэв та офлайн картыг сэргээх процессыг хийх шаардлагатай бол хамгийн ойрын Megafon дэлгүүрийг тодруулах хэрэгтэй. * 123 # руу залгаж дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж аваарай. Мөн дэлгүүрийн тусгай газрын зураг байдаг - https://moscow.megafon.ru/help/offices/our_offices/. Алдагдсан эсвэл ажиллахгүй байгаа картыг сэргээх хүсэлтэй байгаа үйлчилгээний газартай холбоо бариарай. Шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлсний дараа танд шинэ SIM карт өгөх болно.
