Өнөөдөр та компьютерийн чадвартай ухаалаг гар утастай хэнийг ч гайхшруулахгүй. Хүчирхэг, "хүнд" график тоглоомууд, HD чанар бүхий кинонууд, GPRS, Wi-Fi протоколуудаар дамжуулан VoIP телефон холбоо … Хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдийн шилдэг загварууд энэ бүхнийг төгс даван туулах чадваргүй болжээ. Утасны дизайн аажмаар улам бүр төвөгтэй болж, бүх төхөөрөмжийг үр дүнтэй ажиллуулах үүрэгтэй тусгай програмууд гарч ирдэг. Асуудал нь ийм програм хангамж нисэхэд утас нь "тоосго" болж хувирдаг.
RAM, гар болон дэлгэц, флаш санах ой, процессор, видео хурдасгуур. Энэ бол компьютерийн ажиллах хэсгүүдийн жагсаалт биш юм. Чухам ийм нарийн ширийн зүйлээс харахад орчин үеийн ухаалаг гар утас нь өнөөгийн байдлаар техникийн дэвшлийн шатан дээр зогсох нь зүгээр л утас гэхээсээ илүү бүрэн хүчин чадалтай компьютерт илүү ойр байдаг. Орчин үеийн утасны хувьд флэш санах ой нь маш чухал ач холбогдолтой бөгөөд энэ нь тоног төхөөрөмжийн тохиргоо, програм хангамжийг тусгайлан хэвлүүлдэг чип юм гэдгийг тэмдэглэх хэрэгтэй. Ихэнхдээ эдгээр тохиргоог firmware гэж нэрлэдэг бөгөөд програмын шинэчлэлт нь анивчдаг.
Төхөөрөмжийг өлгөх, унтраах, аяндаа дахин ачаалах, Bluetooth эсвэл Wi-Fi портуудыг салгах нь таны анхаарлыг шаарддаг ухаалаг гар утасны програмтай холбоотой асуудлуудын хамгийн нийтлэг шинж тэмдэг юм. Эдгээр асуудлууд өөрсдөө арилахгүй, харин ч улам бүр нэмэгдэх болно. Програм хангамж нь яг ийм байдлаар, анхааруулгагүйгээр нисэх үед маш ховор тохиолддог. Үүний шалтгаан нь янз бүр байж болно. Саяхан гарсан шинэ төхөөрөмж нь "түүхий" гэж нэрлэгддэг firmware програмтай байж магадгүй бөгөөд үүнийг үйлдвэрлэгч нь ирээдүйд улам боловсронгуй болгох гэж байна. Жишээлбэл, ухаалаг гар утас нь эзнийхээ үйл ажиллагааны үр дүнд эвдэрч болзошгүй, жишээлбэл, хэрэглэгчид үйлдвэр дээр үндэслэн цуглуулсан, зөвхөн туршилтын журмаар захиалгат програмыг суулгаснаас болж эвдэрч болзошгүй юм.
Гялалзсан програмтай ухаалаг гар утсыг мэргэжлийн үйлчилгээнд хамруулж болно. Үүнээс гадна, төхөөрөмж нь баталгаатай хэвээр байгаа бол үүнийг хийх нь дээр. Баталгаат хугацаа дууссан хүмүүст асуудлыг бие даан шийдвэрлэх боломж байна. Үйлдвэрлэгчид бүтээгдэхүүнээ өөрөө засах талаар өөр өөр хандлагатай байдаг гэж хэлэх ёстой. Жишээлбэл, Sony Ericsson болон саяхныг хүртэл Nokia гар утасны туршилтыг дэмжиж, шинэ програмыг шууд албан ёсны вэбсайт дээр шууд байрлуулж, хэрэглэгчдэд ухаалаг гар утас, компьютер холбох тусгай програм хангамж олгож байсан. HTC, Apple компаниуд гар утасныхаа системийн файлууд руу нэвтрэх эрхийг хааж, хэрэглэгчид бүтцээ өөрчлөхийг хориглосон байна.
Утсаа өөрөө дахин цэнэглэхийн тулд интернетээс өөрийн утасны брэндийн фэнүүдийн сайт, форумыг хайж олоорой. Ихэнхдээ эдгээр сайтууд туршлагатай хүмүүс байдаг бөгөөд тэд шинэхэн хүмүүст үргэлж туслах болно.
Програмыг сэргээхийн тулд танд USB кабель, үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайтаас татаж авсан програмын шинэ хувилбар болон хуучин програмыг шинэ програмаар солих боломжийг олгодог тусгай програм хэрэгтэй болно. Програмыг өөрчлөх үед утасны дотоод санах ой дээрх бүх өгөгдөл, түүний дотор тэмдэглэлийн дэвтэр, зураг болон бусад медиа агуулга устах болно гэдгийг анхаарна уу. Гаднах санах ойн карт дээрх өгөгдөл, хэрэв таны ухаалаг гар утсан дээр байгаа бол тэдгээр нь хэвээр үлдэх болно.
Програмыг сэргээхэд удаан хугацаа шаардагдаж магадгүй юм. Өөрийн брендийн утасны талаархи үйлдвэрлэгчийн зааврыг дагаж, цаг заваа гаргаж, алдаа гаргахаас бүү ай. Эцсийн эцэст та амжилтгүй гялсхийх замаар утсаа "алах" боломжгүй болно. Гэхдээ дуусаагүй анивчих үйл явц нь таныг үйлчилгээнд хялбархан илгээж, ухаалаг гар утсаа "тоосго" болгон хувиргаж чадна. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд утсыг сүлжээнээс тасралтгүй тэжээлээр хангах нь хангалттай юм.
