Орчин үеийн хүний хувьд гар утас зайлшгүй шаардлагатай зүйлсийн ангилалд багтдаг. Дуудлага, SMS, Интернет, цаг хугацаа, тэр ч байтугай мөнгө шилжүүлэх - энэ бүхэн нь электрон дүүргэлт бүхий жижиг хуванцар хайрцагны ажилаас хамаарна. Гэсэн хэдий ч энэ зүйл заримдаа аяндаа, тохиромжгүй байдлаар унтардаг.
Утас аяндаа унтрах хамгийн нийтлэг шалтгаан бол батерейны доголдол, зай ба утасны контакт хоорондын холболт муу байх явдал юм. Энэ эвдрэл нь анхандаа гэмтэлтэй бүтээгдэхүүн худалдаж авсантай холбоотой байж болох юм, утас эсвэл батерей эсвэл контакт бөглөрсөнөөс эд зүйл ашиглах боломжгүй болсон. Энэ тохиолдолд та өөр зайг утсандаа хийж, ажиллагаатай эсэхийг нь шалгаж үзээрэй. Хэлхээний самбар дахь механик гэмтэл нь утас унтрах хоёрдахь нийтлэг шалтгаан болж байна. Төхөөрөмжийг байнга унагах тохиолдолд энэ нь тохиолдож болно. Та энэ шалтгааны хамаарлыг утсыг нь нугалж үзэх замаар шалгаж болно. Энэ тохиолдолд үүнийг идэвхгүй болгосноор та тэмдгээ дарсан гэсэн үг юм. Заримдаа програм хангамж (firmware) бүтэлгүйтсэний улмаас салгаж болно. Алдартай брэндүүдийн гар утасны хувьд энэ нь ховор тохиолддог боловч Хятадаас импортолсон загваруудын хувьд ийм эвдрэл маш их тохиолддог. Утасныхаа бүх өгөгдлийг үйлдвэрийн тохиргоонд анхны байдалд нь оруулж, санах ой, санах ойн картыг форматлаж үзээрэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол шинэ програм суулгана уу. Өөр нэг шалтгаан нь утасны механик хэсгүүдийн зэврэлтэнд нуугдаж магадгүй юм. Энэ нь ихэвчлэн төхөөрөмжийн усанд байх (усанд унах эсвэл усаар дүүргэх) буруу юм. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол утас эцэстээ бүрэн ажиллахаа болино. Мөн усанд унаснаас болж SIM картын контактуудад исэлдэлт үүсч болзошгүй юм. Энэ тохиолдолд тэдгээрийг этилийн спирт ашиглан цэвэрлээрэй. Утас аяндаа унтрах гол шалтгаан нь асаах товчлуурын эвдрэл байж болно. Энэ тохиолдолд та үүнийг солих хэрэгтэй Заримдаа хүчтэй хүйтэнд утас унтардаг. Энэ тохиолдолд төхөөрөмжийг дулаан өрөөнд хэсэг хугацаанд байлгаад асаахад л хангалттай.
