Өнөөдөр гар утасны хэрэглэгчид ихэвчлэн техникийн зарим асуултуудтай тулгардаг тул үүнтэй холбогдуулан Мегафон руу залгах шаардлагатай болдог. Та энэ операторын техникийн тусламжтай гар утас эсвэл интернетэд холбогдсон компьютер ашиглан холбоо барьж болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Нэг богино операторын 0500 дугаар руу залгаж гар утаснаасаа шууд Megafon руу залгаж үзээрэй. Үүнээс гадна та техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд хандаж, 0505 руу залгаж дуут цэснээс сонирхсон асуултаа сонгож болно. Та Megafon оператортой дансан дахь сөрөг үлдэгдэл, ингэснээр сүлжээнд үнэгүй дуудлага хийх боломжтой болно.
Алхам 2
Автомат хариулах төхөөрөмжийн илгээсэн мэдээллийг шалгана уу. Цэсийн нэг эсвэл өөр хэсгийг ашиглан та шаардлагатай лавлагаа мэдээллийг авах, тариф, үйлчилгээг идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүйжүүлэх боломжтой. Утасныхаа од товчлуур дээр дарж дуудлагын залгалтыг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгаарай. Та "Мегафон" оператор руу шууд "0" тоог дарж эсвэл хэсэг хугацаанд хүлээх замаар залгаж болно: дуут заавар дуусмагц оператортой холбогдох ажиллагаа автоматаар эхлэх болно.
Алхам 3
Та зөвхөн гар утаснаас гадна ОХУ-ын хаанаас ч 8-800-333-05-00 тусгай утасны шугамаар суурин утаснаас Megafon руу үнэгүй залгах боломжтой. Та даруй оператортой холбогдож, Megafon үүрэн холбооны үйлчилгээтэй холбоотой аливаа асуудлын талаар мэдээлэл авах болно. Гэсэн хэдий ч, заримдаа дэмжлэгийн шугам завгүй байж магадгүй тул энэ тохиолдолд утсаа салгалгүй жаахан хүлээгээрэй.
Алхам 4
Захиалагчид зөвхөн гар утаснаас Megafon руу залгахаас гадна интернетээр холбогдох боломжтой. Операторын албан ёсны вэбсайтыг нээгээд үндсэн хуудсан дээрх холбогдох линк дээр дарж "Захиалагчийн тусламж" хэсэгт очно уу. Таны өмнө "Онлайн зөвлөх" хуудас нээгдэнэ.
Алхам 5
Мегафоныг дэмжих төвийн хуудсан дээр өөрийн бүс нутгийг зааж, дараа нь таны нэр ба асуулт өөрөө орно уу. Оператороос хариу авахын тулд хүчинтэй имэйл хаягаа үлдээнэ үү. Буцах захиа хэд хоногийн дотор ирдэг.
