Үйлчилгээний төлбөрийн тарифын системийг бүх үүрэн холбооны операторууд ашигладаг. Megafon оператор нь үл хамаарах зүйл биш юм. Энэ операторын захиалагчид тухайн дугаарыг бүртгүүлсэн бүсээс хамааран тариф, тарифын төлөвлөгөөгөө янз бүрээр мэдэж болно.
Зааварчилгаа
1-р алхам
Megafon-ийн янз бүрийн салбаруудын дугаарын хувьд янз бүрийн лавлах дугаарууд байдаг. Жишээлбэл, Төв салбарын захиалагчид үнэ төлбөргүй дугаар руу залгахдаа тарифынхаа төлөвлөгөөг олж мэдэх: * 105 * 2 * 0 #.
Алхам 2
Уралын салбарын үйлчилгээг ашиглаж буй захиалагчид тарифын талаархи мэдээллийг * 225 # дугаараар дамжуулан авах боломжтой.
Алхам 3
Волга салбарын лавлах утасны дугаар: * 160 #.
Алхам 4
Сибирийн салбар нь захиалагчдаа энэ асуудлын талаар * 105 * 1 * 3 # дугаараар дамжуулан мэдээлдэг.
Алхам 5
Кавказын салбарын захиалагчдын хувьд дугаар: * 105 * 1 * 1 #.
Алхам 6
Зарим тохиолдолд тарифын төлөвлөгөөний талаархи мэдээллийг дараахь дугаараар авах боломжтой. * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; * 100 #.
Алхам 7
Эдгээр дугаарыг ашиглахын тулд утас нь сүлжээнд хамрагдсан байх ёстой. Бусад тохиолдолд та "Интернет туслах" үйлчилгээг ашиглан тарифын талаар олж мэдэх боломжтой. Идэвхжүүлсний дараа утасны дугаараа идэвхжүүлсний дараа нэвтрэх болон нууц үгээ оруулаад наймгүйгээр оруулна уу. Үйлчилгээний менежментийн хуудас руу нэвтрэх. Тарифын төлөвлөгөөний талаархи мэдээллийг хуудасны дээд талд эсвэл голд байрлуулна.
Алхам 8
Хэрэв та тарифынхаа төлөвлөгөөг сайн мэдэхгүй байгаа бол түүний параметрүүд, бүх үйлчилгээний яг зардлыг мэдэхгүй байгаа бол энэ бүхнийг олж мэдэхийн тулд тусгай дугаар ашиглаж болно. Бүх томоохон харилцаа холбооны операторууд ийм дугаартай байдаг.
Алхам 9
Megafon операторын захиалагчид одоогийн тарифын төлөвлөгөөний талаар аль ч холбооны салон эсвэл хэрэглэгчийн дэмжлэгийн төвөөс олж мэдэх боломжтой. Тэнд мэргэжилтнүүд танд шаардлагатай мэдээллийг өгөх эсвэл одоогийн хүсэлт танд тохирохгүй бол таны хүсэлтээр тарифыг өөрчлөх болно. Харилцаа холбооны салонуудын байршлын талаар та Megafon компанийн албан ёсны вэбсайт дээрээс холбогдох хэсгийг олж мэдэх боломжтой.
Алхам 10
Мегафон захиалагчид тарифын төлөвлөгөөнийхөө талаар "Үйлчилгээний гарын авлага" өөртөө үйлчлэх системээр дамжуулан илүү ихийг мэдэх боломжтой. Үүнийг ашиглахын тулд та нэвтрэх шаардлагатай (нууц үг, хэрэглэгчийн нэрээ оруулна уу). Дараа нь та "Гэрээний захиалагчдын хувьд" нэртэй гарч ирэх таб дээр дарах хэрэгтэй. Тарифын талаар мэдээлэл авахын тулд 500 дугаартай богино захиалагчийн үйлчилгээ авах нь ашигтай байх болно.
Алхам 11
"Интерактив туслах" нь Megafon операторын өөр нэг систем бөгөөд танд зөвхөн бүх тарифтай танилцахаас гадна үзүүлж буй үйлчилгээний талаар мэдээлэл авах, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээг хүлээн авах, өөртөө үйлчлэх үйлчилгээнд нэвтрэх боломжийг олгодог. "Интерактив туслах" нь 3G модемоор тоноглогдсон мэдээллийн ТҮЦ юм. Та ийм мухлагуудыг харилцаа холбооны салон эсвэл Megafon үйлчилгээний газруудаас олж болно. Дашрамд хэлэхэд тэдний хэрэглээ үнэ төлбөргүй байдаг.
Алхам 12
Оросын бусад харилцаа холбооны операторууд мөн захиалагч нар тарифын төлөвлөгөөнийхөө шинж чанарын талаархи мэдээллийг авах дугаартай байдаг. Жишээлбэл, Beeline дээр энэ тоо * 110 * 05 # байна. Гэхдээ MTS дээр ийм мэдээллийг компанийн холбоо барих төв эсвэл "Интернет туслах" -аар дамжуулан авах боломжтой болно. Энэ системд нэвтрэхийн тулд хэрэглэгчийн нэр, нууц үгтэй байх шаардлагатай. Нэвтрэх нь таны гар утасны дугаар бөгөөд та нууц үгээ өөрөө тохируулах хэрэгтэй. Үүний тулд * 111 * 25 # тусгай дугаар, түүнчлэн 1118 байна.
Алхам 13
Мегафон үүрэн телефоны операторын албан ёсны вэбсайт нь захиалагчийн дансны талаархи мэдээллийг олох хэд хэдэн аргыг санал болгодог. Эхнийх нь богино утасны дугаар ашиглах явдал юм. Бүх мэдээллийг агуулсан цэс рүү орохын тулд * 105 # богино дугаарыг залгаж, дуудлагын товчийг дарна уу. Та хүссэн зүйл рүүгээ ороход хялбар байдаг контекст цэс рүү орох болно.
Алхам 14
Захиалагчийн хувийн дансанд шаардлагатай бүх мэдээллийг хувийн дансанд оруулсан болно. Шаардлагатай бүх өгөгдлүүд, үүнд тарифын төлөвлөгөө орно. Хувийн акаунтад нэвтрэхийн тулд нэвтрэх хуудсан дээр утасны дугаар, нууц үгээ оруулна уу. Дугаарынхаа нууц үгийг авахын тулд * 105 * 00 # залгах хэрэгтэй. Нууц үгийг ойрын хэдэн минутын дотор мессежээр илгээх болно. Үүнтэй адил та таблет болон модемийн дугаарын нууц үгийг авах боломжтой. Хэрэв төхөөрөмж SMS мессеж хүлээн авахыг дэмжихгүй бол SIM картаа гар утсандаа оруулаад нууц үгээ хүсээд дараа нь модем эсвэл таблет руу буцаана уу.
Алхам 15
Богино цэсээр дугаарын талаар, түүний дотор тарифын төлөвлөгөөтэй холбоотой мэдээллийг авахын тулд утсан дээрээ * 105 # залгах хэрэгтэй. Дараа нь хариултын 1-ийг (Миний данс) оруулаад үлдэгдэл, тариф, өртөг, холбогдсон үйлчилгээний талаархи мэдээллийг агуулсан цэс рүү орно. Энэ цэсэнд байгаа хүсэлтүүд нь Home region болон роуминг дотор үнэгүй байдаг. Энэхүү интерактив цэсээр дамжуулан Megafon тарифын аль нь таны дугаартай холбогдсоныг шалгахад хялбар болно.
Алхам 16
Цэсийг тарифын төлөвлөгөөгөө хэд хэдэн аргаар олж мэдэх боломжтой байдлаар зохион байгуулав. Эхнийх нь цэс дэх контекст хариултаар дамждаг. Эхлээд * 105 # залгаж дараа нь тарифын зүйл рүү орно уу (3-р товчлуур дээр), дараа нь - Миний тарифын талаар олж мэдээрэй (түлхүүр 2). Нэмж дурдахад та * 105 * 3 * 3 # гэсэн шууд командыг ашиглаж болно. Гэсэн хэдий ч, энэ хоёрдахь арга нь танд шинэ SIM карт байгаа тохиолдолд л ажиллах болно. Хуучин тоонуудын хувьд контекст цэс нь өөр бүтэцтэй бөгөөд өөр товчлуурууд нь түүний хэсгүүдэд тохирч байна.
Алхам 17
Нэмж дурдахад, та * 105 # товчлуурын хослолыг ашиглан контекст цэсээр тарифынхаа төлөвлөгөөг олж мэдэх боломжтой бөгөөд дараа нь Миний дансны зүйл (товчлуурын 1), дараа нь Тарифын дэд цэс (товчлуурын 3) руу ороод Миний тарифын талаар мэдэх командыг сонгоно уу. (товчлуур 2) … Энэ аргын шууд тушаал нь * 105 * 1 * 3 * 3 # юм. Сонгосон аргыг үл харгалзан та тарифын төлөвлөгөөний нэр, түүний товч тайлбарын талаархи мэдээллийг агуулсан SMS хүлээн авах болно.
Алхам 18
Та Megafon тарифын төлөвлөгөөгөө үнэгүй үйлчилгээний 0505 дугаар руу залгаж мэдэх боломжтой бөгөөд дараа нь автоинформер таны тарифын төлөвлөгөө, дансны үлдэгдлийг танд хэлэх болно. Тарифын талаар илүү нарийвчилсан тайлбарыг 1 товчлуур дээр дарж, дараа нь утсаар тарифын тайлбарыг сонсохыг хүсвэл 1, SMS мессежээр мэдээлэл авахыг хүсвэл 2-г авах боломжтой.
